Con la evolución de la tecnología y la transición al dinero electrónico, se están desarrollando nuevas alternativas a la hora de pagar por servicios. En la actualidad, en Colombia se está trabajando para que pronto, los usuarios no necesiten una tarjeta ni un teléfono móvil para pagar; bastará con tan solo mirar a una cámara. 

De acuerdo con cifras recientes de la encuesta de transporte urbano del DANE, 540,4 millones de pasajeros se movilizaron en Sistemas Integrados de Transporte Masivo – SITM, lo que implica que los métodos de pago deben ser cada vez más ágiles, efectivos y a la mano de los usuarios, aunque ahora, según datos de Asobancaria, solo 1 de cada 10 pagos de transporte público se realizan de manera digital a través de tarjetas o billeteras digitales. 

Al respecto, Christian Cepeda, CEO y cofundador de Kuvasz (KVZ), empresa especializada en tecnología financiera, mencionó que los pagos digitales pueden agilizar tareas y contribuir a una movilidad sostenible: "las ciudades avanzan hacia un modelo eficiente, accesible, sin efectivo donde el mundo digital, e incluso biométrico, está tomando fuerza.  (...) El registro y la vinculación de datos biométricos (palma, iris o huella digital) crea una barrera robusta contra las actividades fraudulentas."

Países como Rusia y España ya hacen uso de pagos a través de biometría facial. Se espera que en Colombia la ciudad pionera de este método sea Bogotá, seguido de Medellín, Cali y Barranquilla que se encuentran desarrollando proyectos de buses eléctricos.